Счастье — одно из самых загадочных и многогранных явлений в жизни человека. Оно сопровождает нас на протяжении всей истории человечества, вдохновляет философов, поэтов, ученых и обычных людей задумываться о смысле жизни и своем месте в мире. Но что же такое счастье на самом деле? Счастье: что это такое и что нужно для счастья.

Работа с недовольными клиентами — это не только способ решить текущие проблемы, но и  возможность укрепить свою репутацию и установить долгосрочные отношения. Для эксперта или компании важно не только оперативно устранять возникающие трудности, но и использовать любой негативный опыт как возможность для улучшения. Ведь если ситуация станет достоянием общественности, то это может негативно сказаться на вашей репутации. Давайте поговорим о том, как можно эффективно работать с недовольными клиентами с выгодой для своего бизнеса.

Вы когда-нибудь чувствовали, что задачи наваливаются со всех сторон, а времени катастрофически не хватает? Если да, то у меня для вас хорошая новость: есть инструмент, который поможет навести порядок в делах и избавиться от вечной спешки. Знакомьтесь — матрица Эйзенхауэра.

Эффективность и продуктивность — это два тесно связанных, но при этом различных понятия, которые часто путают. В данной статье мы рассмотрим разницу между ними.